Customer Service & Support Specialist, H&H
H&H hakee uutta työkaveria vahvistamaan Suomen tiimiä. Tehtävät ovat opittavissa. Tärkeintä on halu tehdä asiakaspalvelutyötä ja kehittää asiakaskokemusta.
H&H Tuonti Oy on kotimainen tuonti- ja vientiyritys, joka kuuluu ruotsalaiseen Bergman & Beving AB -konserniin. Kehitämme ja myymme koneita ja tarvikkeita kiinnittämiseen ja rakentamiseen – sekä opastamme asiakkaitamme niiden käytössä. Liiketoiminta-alueen liikevaihto on noin 3 miljoonaa euroa. Tuotteemme tunnetaan kestävyydestään, innovatiivisuudestaan ja erinomaisesta asiakastuesta.
Emoyhtiömme Bergman & Beving AB on perustettu vuonna 1906, ja se on erikoistunut vahvojen brändien kehittämiseen ammattikäyttäjille teollisuuden ja rakentamisen aloilla. Konsernin tavoitteena on kasvaa orgaanisesti sekä yritysostoin ja olla Pohjois-Euroopan johtava toimija alallaan.
Haemme
CUSTOMER SERVICE & SUPPORT SPECIALIST:ia
työkaveriksemme vahvistamaan Suomen tiimiämme. Toimistomme sijaitsee Länsi-Espoossa ja kyseessä on hybridityö.
Tehtävässä vastaat
- asiakaspalvelusta sähköpostitse ja puhelimitse, suomeksi ja englanniksi
- tilausten käsittelystä
Teet myös
- operatiivisia ostoja
- laskutusta
- saapuvien tilausten tuloutusta
- varaston arvon laskemista ja inventointia
- perintää ja luotonvalvontaa
- raportointia
- kiinteistönhuollon yhteyshenkilön tehtäviä
- sijaistuksia varastolla ja kokoonpanossa
Tehtävä sisältää yhteistyötä tuotekehityksen, ostojen ja markkinoinnin kanssa. Tehtävät ovat suurelta osin opittavissa. Aiempaa kokemusta tarvitset asiakaspalvelusta.
Odotamme sinulta
- kaupallisen tai teknisen alan AMK-tasoista koulutusta
- jonkin verran työkokemusta asiakaspalvelutyöstä
- halua ja kykyjä ottaa tehtävät haltuun
- proaktiivista työotetta ja oma-aloitteista asennetta
- sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
Persoonan osalta joukkoon sopii kuuntelutaitoinen, avoin, laatutietoinen, eteenpäin pyrkivä ja muiden kanssa toimeen tuleva ihminen. Puhallamme H&H:lla yhteen hiileen ja perehdytämme myös sinut tehtäviisi sekä autamme matkan varrella. Huomioimme vapaa-ajan merkityksen, ja hoidamme työt tehokkaasti työajalla. Olemme useita vuosia peräkkäin saaneet eNPS mittauksessa arvioksi yli 80.
Tarjoamme palkan, vakituisen työsuhteen ja työvälineiden lisäksi
- lounasedun
- liikunta- ja kulttuuriedun
- työterveyshuollon
- tunnin työaikaa viikossa liikunnan harrastamiseen
Lisätietoja tehtävästä antaa rekrytointikumppanimme Reija Laurell, puh. 040 5244 096. Jos uskot olevasi sopiva jäsen tiimimme, lähetäthän hakemuksesi ja palkkatoiveesi rekrytointijärjestelmän kautta mahdollisimman pian, viimeistään 2.11.2025. Haastattelemme hakijoita jo hakuajalla.
- Tehtäväala
- IT ja asiakaspalvelu
- Rooli
- Asiakaspalvelu
- Sijainnit
- H&H Tuonti Oy, Espoo
- Työaika
- Kokoaikainen
- Työsuhde
- Vakituinen
